金秋十月，遼寧省莊河市黑島鎮(zhèn)的會(huì)議室里熱鬧非凡，定睛一看，是志愿者正在引導(dǎo)村民開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血工作，問(wèn)候聲與歡笑聲此起彼伏，呈現(xiàn)出一幅政府組織有序、群眾積極參與的暖心畫(huà)卷。

總書(shū)記強(qiáng)調(diào)“要把握新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，走好新時(shí)代群眾路線，在深入實(shí)際、深入群眾的躬身實(shí)踐中，增進(jìn)群眾感情、把準(zhǔn)群眾脈搏、精準(zhǔn)服務(wù)群眾，滿足人民多層次多樣化需求，把工作做到人民群眾心坎上”。干好基層工作，必須深刻理解和把握做好新形勢(shì)下群眾工作的內(nèi)涵和著力點(diǎn)，以“三心”為要，寫(xiě)好新時(shí)代新征程群眾工作新篇章。

堅(jiān)定“公仆之心”，細(xì)致謀劃、做好保障，牢記“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情”的為民初心。“人民對(duì)美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)”，總書(shū)記在《關(guān)于〈中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的決定〉的說(shuō)明》中強(qiáng)調(diào)，要“堅(jiān)持人民至上”，充分說(shuō)明我們“抓改革、促發(fā)展，歸根到底就是為了讓人民過(guò)上更好的日子”?；鶎庸ぷ魇敲鎸?duì)人民群眾的最前沿工作，更要在推進(jìn)各項(xiàng)工作中，時(shí)刻牢記為民服務(wù)的初心使命，“把心貼近人民”，練好密切聯(lián)系群眾的基本功。要始終突出人民立場(chǎng)，聚焦人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，自覺(jué)扛起為群眾紓困解難的民生“擔(dān)子”。要深入調(diào)查研究，在“走街串巷”中“零距離”接觸老百姓的“急難愁盼”，真正“把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上”。要做好換位思考，站在群眾的角度思考問(wèn)題、改進(jìn)工作，放下“官架子”，深入群眾中，在雞毛蒜皮的小事、柴米油鹽的雜事中找到基層工作的“短板”和“瓶頸”。

奉獻(xiàn)“真情之心”，從群眾中來(lái)，到群眾中去，做好“一切為了群眾，一切依靠群眾”的群眾路線。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨永葆青春活力和戰(zhàn)斗力的重要傳家寶。回望建黨百年歷史，中國(guó)共產(chǎn)黨之所以能夠保持先進(jìn)性和純潔性、不斷發(fā)展壯大并始終充滿生機(jī)活力，一個(gè)重要原因就是堅(jiān)持群眾路線。同樣，我們?cè)谕七M(jìn)新時(shí)代基層工作的過(guò)程中，必須要贏得老百姓的信任和支持。要用真情換真心，將所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)視作自身的第二故鄉(xiāng)，將辦事群眾視為自己的親朋好友，在掀鍋蓋、開(kāi)冰箱，為“自家人辦事”中贏得老百姓的擁護(hù)。要涵養(yǎng)服務(wù)耐心，群眾對(duì)新的工作不理解、有懷疑和打量是正常的，我們要用笑臉和耐心說(shuō)明解決群眾疑惑，在日積月累中培養(yǎng)群眾對(duì)干部的信任。要秉持處事公心，在化解矛盾糾紛的過(guò)程中，對(duì)待任何一方都要一碗水端平，做事既講方法更講原則，讓群眾愿意找、信得過(guò)。

踐行“責(zé)任之心”，一分部署，九分落實(shí)，勇當(dāng)“事不躬行終是幻，書(shū)能活用可通神”的執(zhí)行先鋒。“行”是規(guī)劃部署的落腳和歸宿，基層工作是黨和政府聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”，基層干部必須將黨和國(guó)家的任務(wù)要求轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，真抓實(shí)干做好群眾工作。要多俯下身子請(qǐng)教群眾，多聽(tīng)取群眾關(guān)于基層工作開(kāi)展的意見(jiàn)建議，抓住機(jī)會(huì)摸索出與群眾交流的技巧，總結(jié)解決群眾問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。要多聯(lián)系實(shí)際服務(wù)群眾，從“按照規(guī)章”的“本本主義”中解放出來(lái)，多從群眾角度思考工作的方式方法，營(yíng)造“干群一家親”的和諧氛圍。要多轉(zhuǎn)變方式融入群眾，多說(shuō)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的“方言”“土話”，在“下地扶犁”“家長(zhǎng)里短”中千方百計(jì)辦好民生實(shí)事，推進(jìn)黨和國(guó)家的事業(yè)發(fā)展。

作者：李洪舉

【編輯：?jiǎn)逃睢?br/>

【責(zé)編：王雪弘】

【審核：許華凌】